兆宏400客服外包的核心竞争力

兆宏客服中心400电话外包的服务特色

一、价格优势

1、对于电话量较大的项目， 可采用包月包座席价格，可做到价低价位。 

2、对于电话量较小、但又需要人工客服的项目， 则可采用共享的模式， 按照电话个数来付费， 可为企业最低限度的节省成本。 

二、众多知名企业客户

目前有：房地产某科公司、现代重工、三一帕尔菲格等知名企业的400客服外包

三、采用自主开发的呼叫中心系统，拥有自主开发呼叫中心系统能力。

我们拥有自主研发的呼叫中心系统， 可对接目前所有的电话线路接入方式，稳定、灵活、可靠！

四、专门自主开发的“共享型”电话客服系统，

共享型的智能电话系统， 为共享型的客服提供了技术基础， 大大提高人工的利用率， 从而降低了客服外包的费用。