400客服电话外包服务靠谱吗？

现在很多企业都有自己公司的400电话，成立客服部门，组建客服团队。电话量小一点的400电话，接听也是要安排专门的人员来接听，才不会漏接400电话。

由于电话量的增加，需要的客服人员增多，客服需求量加大导致自聘客服应接不暇，或者电话量不大，还需要安排专门客服人员来接听，成本上也不合算，那么找专业的400电话外包公司来负责处理400电话是很好的选择。

400电话客服外包，需要找到靠谱的400外包公司来委托。看一下外包公司的客户案例，多沟通下，看看外包公司给出的报价方案，找到靠谱的外包公司还是比较容易的，但不能只看低价的。