夜间安排电话客服成本高怎么办？7×24小时客服外包服务帮你解决难题。

       客服电话，是企业与客户的最重要的沟通桥梁， 也是企业必须为客户开放的一扇大门， 有些企业还需要提供365天，每天24小时不间断的人工接听服务。但随着企业对人员管理的加强，对成本控制，专门安排人员进行接听客服电话， 就显的有很大的难度。在这种情况下， 把电话客服进行外包， 就不失为一个很好的解决方案。

        特别是夜间值班人员难安排， 成本高，通常夜间来电量也很少， 但是又必须要有人接听电话，进行处理客服问题。

        让您的成本降低三分之二的方案如下： 

       上海兆宏（小兆）客服外包中心，可提供7×24小时服务， 针对于电话量小的项目， 还可以按照电话个数来收费， 大大降低了企业的运营成本。

       上海兆宏客服外包中心， 欢迎来电咨询：13816124852，4008 400 608。