400电话外包客服、呼叫中心外包客服保护嗓音的方法
在电话客服外包和呼叫中心外包中,
客服人员嗓子使用频率很高, 跟客户沟通,是用嗓音来传达的, 因此要十分注意保养嗓音。那下面兆宏(小兆客服)的小编就为大家分享一下保护嗓音的方法:
保持心情愉快、平和、不要狂喜暴怒。
节制饮食,少吃或不吃刺激性强的食物。
预防伤风感冒,避免上呼吸道发生炎症。
保证足够的睡眠,保持旺盛的精神。
多喝水,年轻人喝茶水,可以舒缓平滑肌、消炎,保持嗓子的滋润。
运动后、女性特殊时期不要大声说话,以避免声带充血。
不要模仿他人的声音,以避免声带受损。
以上是上海兆宏(小兆客服)外包中心总结的400电话外包客服、呼叫中心外包客服保护嗓音的方法,分享给大家,希望能够帮到大家。